Información sobre vuelos

Sí, siempre que tenga un contrato con la empresa de transporte solicitada o sea una de nuestras empresas de transporte preferidas. A Preliminary Cruise Vacation Summary is sent out 75 days prior to departure, which includes your preliminary air schedule. Should you require immediate confirmation, you may book your flights through Regent Seven Seas Custom Air Department within 210 days of sailing. Your flights will be confirmed upon request for a non-refundable $175 per person custom air arrangement fee plus a possible fare differential. Debe realizarse el depósito antes de confirmar el vuelo.

To speak directly to our Air Concierges a $75 non-refundable Custom Air call service fee will be applied to reservations which, if the Custom Air flight option presented is accepted within three days, will become part of the existing $175 per person air customization fee. If guests choose not to accept the Custom Air flight option presented within 3 days, the option will be automatically cancelled, and the $75 fee will not be refunded. To accept the presented Custom Air flight options, you can simply reply to the Custom Air email. It is not required to call Regent to confirm any Custom Air flight options. After the Custom Air flight option expires, to search for additional flight options an additional $75 non-refundable fee will be added to the reservation. Platinum, Titanium, Diamond, and Commodore guests will continue to receive a complimentary one-time Custom Air deviation, including the waiving of one $75 Custom Air call service fee.

Please note, schedule changes made by the airlines are outside of our control. If there is a significant change in schedule, our Air Concierge will find a better alternative without charging a new custom air fee.

Before calling our Custom Air Department, we recommend the following steps to allow you to finalize your air arrangements in one call.

• Check flight availability using your preferred online flight finder.
• Note any options that are your preferred schedule and routing - including the pricing you would pay independently for each of your chosen flights.
• Now that you have the price to purchase air independently, you can make an educated decision to use Regent air or book on your own, utilizing our air credit.
• If you have a preferred carrier or route where Regent requires a price differential, you will also be able to decide between purchasing independent air and taking the air credit or accepting the differential to book the air with Regent. Regent does not profit on air differentials.
• It helps to be flexible - can you travel an extra day or two prior or stay a day or two later?

Regent Seven Seas Cruises utiliza tarifas contratadas que no permiten ascensos de categoría por kilómetros. Los huéspedes o agentes de viajes pueden consultar directamente con la línea aérea sobre excepciones a esta regla.

Al momento de la reserva, solicítele al mostrador del concierge aéreo que compare su reserva con la de sus familiares y amigos. Regent Seven Seas Cruises hará todo lo posible para que vuelen juntos. No se cobra ningún recargo por comparar las reservas a menos que solicite un vuelo o un programa específico.

El transporte aéreo se realiza en clase económica/turista o similar en servicios programados o chárter de empresas de transporte aéreo de la IATA, de EE. UU. o internacionales. Las salidas de vuelos o las ciudades de regreso se designan a criterio de Regent Seven Seas Cruises y están sujetas a cambios sin previo aviso. Regent Seven Seas Cruises se reserva el derecho de elegir la empresa de transporte aéreo, la ruta y los horarios hacia y desde cada ciudad, así como el derecho de sustituir vuelos chárter por vuelos programados y viceversa. El servicio está sujeto a disponibilidad.

Los boletos de las aerolíneas emitidos por Regent Seven Seas Cruises están restringidos por contrato y no pueden volver a emitirse ni cambiarse por otra empresa ni modificar la ruta. Además, los boletos aéreos no pueden transferirse a otro huésped. La línea aérea puede cobrar cargos por cancelación o nueva reserva en caso de modificación. Dichos cargos son responsabilidad del huésped únicamente. Todas las reservas aéreas realizadas a través de Regent, personalizadas o de otro tipo, que estén dentro de 1 año de la salida, requerirán una tarifa administrativa de $500 USD por cada cambio de nombre de pasajero.

La selección de asientos con anticipación está sujeta a la política de la empresa de transporte aéreo participante y es posible que no se encuentren disponibles. El servicio y la responsabilidad de la empresa de transporte aéreo en conjunto con todo programa de cruceros Regent Seven Seas Cruises está sujeto a, y limitado por, el "Contrato de transporte", tal como lo especifica la empresa de transporte aéreo por cada boleto emitido.

Los huéspedes que utilizan un programa aéreo/marítimo pueden ascender de categoría a clase ejecutiva o primera clase, sujeto a disponibilidad de espacio de la aerolínea, al itinerario y al pago de la tarifa aérea correspondiente. Regent Seven Seas Cruises no canjea kilómetros de viajero frecuente acumulados por ascensos de categoría aéreos/marítimos. La posibilidad de dicho canje queda a criterio de la aerolínea y debe ser tratada directamente con la empresa de transporte participante.

ARREGLOS ANTES DEL VUELO

Debido a cambios recientes en la política de la aerolínea, todas las clases de servicio, incluida la Clase Ejecutiva, pueden no incluir equipaje, asignación de asientos y acceso a la sala de estar. Para confirmar solicitudes especiales que incluyen servicios brindados por la aerolínea, consulte con su aerolínea específica para conocer sus respectivos costos y políticas. Las solicitudes de silla de ruedas, oxígeno y comidas deben realizarse directamente a la aerolínea. Si reserva vuelos a través de Regent Seven Seas Cruises (o sus socios de viaje), algunas aerolíneas no aceptarán créditos de millas para vuelos reservados a través de canales no directos. Es responsabilidad del Huésped consultar los términos y condiciones de su aerolínea preferida.

Los cronogramas de transporte aéreo se envían 75 días antes de la salida. Si necesita confirmación inmediata, puede reservar sus vuelos a través del conserje de Regent Seven Seas dentro de los 210 días previos a la navegación. Por una pequeña tarifa, sus vuelos pueden confirmarse a pedido. Debe realizarse el depósito antes de confirmar el vuelo.