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Marque de inmediato 9999 o comuníquese con el Servicio de atención al huésped para denunciar la desaparición de una persona o hechos delictivos. Asimismo, el Departamento de Seguridad es el responsable de atender las denuncias de delitos y personas desaparecidas, y puede contactarse a toda hora directamente marcando 9999 o a través del Mostrador de Servicio al Huésped. Es importante que los Huéspedes denuncien de inmediato la desaparición de personas y hechos delictivos para que el personal de Regent Seven Seas Cruises pueda reunir y asegurar la información necesaria.
El Departamento médico puede contactarse a toda hora marcando 9999 o a través del Servicio de atención al huésped para recibir la asistencia médica que se necesite.
Regent Seven Seas Cruises adopta una política de tolerancia cero si se comete un delito a bordo. Conforme a la ley federal, en los viajes internacionales con embarque y desembarque en los Estados Unidos, Regent Seven Seas Cruises deberá denunciar a los organismos federales todo delito cometido a bordo y la desaparición de ciudadanos estadounidenses. En caso de desaparición de un ciudadano estadounidense y en todos los casos de delitos graves (homicidio, muerte sospechosa, secuestro, agresión con lesiones físicas graves, abuso sexual tal como lo definen las leyes federales, tiroteo o sabotaje en el barco, o robo de dinero o bienes que superen los 10.000 USD), el incidente deberá denunciarse de inmediato por teléfono al FBI, por medios electrónicos al Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos y por escrito a la Guardia Costera de los Estados Unidos. Estos requisitos se aplican a incidentes que suceden a bordo en aguas del territorio estadounidense, en alta mar o en aguas extranjeras cuando el agresor o la víctima sean ciudadanos estadounidenses.
El FBI puede ejercer jurisdicción sobre un delito en todos estos casos. Los países que se visitan y el país de registro del barco también pueden ejercer jurisdicción o imponer otros requisitos de denuncia. Regent Seven Seas Cruises se reserva el derecho de denunciar cualquiera o todas las acusaciones de delitos a cualquier autoridad competente nacional, estatal o local además de las mencionadas.
Ante la desaparición de una persona o un hecho delictivo en cualquier momento del viaje, puede comunicarse por su cuenta con el FBI o con la Guardia Costera de los Estados Unidos. En caso de incidentes que sucedan en puertos o en aguas estatales o extranjeras, usted también puede comunicarse con las autoridades locales competentes. La información de contacto de estas entidades y la National Sexual Assault Hotline (Línea Directa Nacional Contra el Abuso Sexual) aparecen en la página siguiente, junto con las ubicaciones de las embajadas y consulados estadounidenses de los puertos visitados.
US Department of Transportation Statistics
Cruise Line Incident Reports
https://www.transportation.gov/
Información de contacto de grupos de apoyo para las víctimas
National Center for Victims of Crime (Centro Nacional para Víctimas de Delitos) (organización de consulta para recibir ayuda en su ciudad)
800.394.2255 | www.ncvc.org
National Organization for Victim Assistance
Referral organization for help in your home town
800.879.6682 | www.trynova.org
Rape, Abuse & Incest National Network
24 hour hotline and referral organization for help in your home town)
800.656.4673 | www.rainn.org
Teléfonos de contacto del FBI y de la Guardia Costera de los Estados Unidos (USCG) para puertos de embarque estadounidenses
Baltimore, Maryland (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Baltimore: 410.265.8080
Centro de Operaciones del Sector Boston Baltimore de la USCG: 410.576.2525
Boston, Massachusetts (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Boston: 617.742.5533
Centro de Operaciones del Sector Boston de la USCG: 617.223.5757
Cape Liberty, Nueva Jersey (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Newark: 973.792.3000
Centro de Operaciones del Sector Nueva York de la USCG: 718.354.4353
Fort Lauderdale, Florida (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Miami: 305.944.9101
Centro de Operaciones del Sector Miami de la USCG: 305.535.4472
Galveston, Texas (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Houston: 713.693.5000
Centro de Operaciones del Sector Houston-Galveston de la USCG: 713.671.5133
Honolulu, Hawái (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Honolulu: 808.566.4300
Centro de Operaciones del Sector Honolulu de la USCG: 808.842.2600
Los Ángeles, California (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Los Ángeles: 310.477.6565
Centro de Operaciones del Sector Los Ángeles - Long Beach de la USCG: 310.521.3801
Miami, Florida (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Miami: 305.944.9101
Centro de Operaciones del Sector Miami de la USCG: 305.535.4472
Nueva Orleans, Luisiana (Puerto de Embarque)
Oficina Local del FBI en Nueva Orleans: 504.816.3000
Centro de Operaciones del Sector Nueva Orleans de la USCG: 504.846.6160
Haga clic aquí para obtener Información de Contacto de las Embajadas o los Consulados Estadounidenses y de las Autoridades Locales de los Puertos de Escala.
