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Flota de NCLH: Norwegian, Oceania y Regent Seven Seas CruisesFlota de NCLH: Norwegian, Oceania y Regent Seven Seas CruisesFlota de NCLH: Norwegian, Oceania y Regent Seven Seas Cruises

RECONOCEMOS SU
LEALTAD A TRAVÉS DE
NUESTRO UNIVERSO DE MARCAS

 

Programa de Reconocimiento de Categoría

Como miembro valioso de Seven Seas Society, disfrute de una categoría equivalente y beneficios* a bordo cada vez que navegue en Oceania Cruises® y Norwegian Cruise Line®.

Destacados del Programa

  • Explore nuevas marcas, mientras recibe reconocimiento por su lealtad.
  • Más de 30 barcos y 700 destinos para elegir
  • Disfrute de los beneficios de nivel según su categoría

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Debe proporcionar una dirección de correo electrónico.

Su Categoría de Lealtad en Todos los Barcos

Regent Seven Seas Cruises
Seven Seas Society		 Oceania Cruises
Club Oceania		 norwegian cruise line
Latitudes Rewards
BronceBronceBronce
PlataPlataPlata
OroOroOro
PlatinoPlatinoPlatino
TitanioPlatinoEmbajador
DiamondDiamondEmbajador
ComodoroDiamondEmbajador
Folleto del programa de reconocimiento de categoría de lealtad de NCLHFolleto del programa de reconocimiento de categoría de lealtad de NCLHFolleto del programa de reconocimiento de categoría de lealtad de NCLH

Reconocemos su Lealtad

Conserve su categoría de lealtad al navegar a bordo de Oceania Cruises y Norwegian Cruise Line.

Descubra las ventajas de nuestra familia de marcas:

Club Oceania | Latitudes Rewards

Preguntas frecuentes

  • El Programa de Reconocimiento de Categoría de Lealtad de NCLH (Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.) le permite disfrutar de su categoría de lealtad actual en una marca de cruceros de la familia NCLH: Norwegian Cruise Line® (Norwegian), Oceania Cruises® (Oceania) o Regent Seven Seas Cruises® (Regent) – de acuerdo con el nivel correspondiente más cercano de la marca con la que elijan navegar en cada crucero. Envíe una solicitud para que se considere temporalmente su categoría de lealtad para un crucero específico, y disfrute de algunos descuentos y beneficios asociados con el programa de lealtad de esa marca más cercano al nivel correspondiente.

  • Your current tier in Latitudes Rewards®, Oceania Club® and/or Seven Seas Society will be honored at the closest corresponding tier in the brand you're sailing with, on a per-cruise basis. Este reconocimiento se basa en una tabla de niveles predefinida y se aplica únicamente en el crucero con la marca con la que viaja. En caso de que usted tenga una categoría de lealtad con dos marcas o con todas, reconoceremos la categoría de mayor nivel en el crucero en el que viaje.

    Por ejemplo:

    • A Titanium Seven Seas Society member from Regent will be honored as an Ambassador Latitudes Rewards member when sailing with Norwegian.
    • An Oceania Club Platinum member sailing with Regent or Norwegian will be honored as a Platinum Seven Seas Society member and a Platinum Latitudes Rewards member.
    • A Gold Latitudes Rewards member from Norwegian will be honored as a Gold Oceania Club member and a Gold Seven Seas Society member.
    • Consulte este gráfico para obtener un desglose completo de cómo se reconocen los niveles en las diferentes marcas.

  • Cada una de nuestras tres marcas, Norwegian, Oceania y Regent, ofrece algo único, y queremos animarlo a explorar la diversidad dentro de nuestra familia de marcas de cruceros mientras disfruta de su merecida categoría de lealtad. Con más de 700 destinos y más de 30 barcos para elegir entre nuestras tres marcas, podrá descubrir un mundo completamente nuevo de recompensas y experiencias.

  • Los huéspedes deben ser mayores de dieciocho (18) años y miembro activo de al menos uno de los siguientes programas de lealtad: Latitudes Rewards de Norwegian, Oceania Club de Oceania o Seven Seas Society de Regent. Este programa está pensado para que pueda explorar toda nuestra familia de marcas, mientras recibe reconocimiento por su lealtad.

  • No. El reconocimiento de la categoría de lealtad se ofrece únicamente por crucero dentro del Programa de Reconocimiento de Categoría de Lealtad de NCLH. Una vez finalizado su viaje, su nivel reconocido volverá al nivel que haya ganado a través de la actividad de cruceros con la marca en la que está viajando dentro de los siete (7) días posteriores a finalizar el crucero.

    Por ejemplo:

    • A Titanium Seven Seas Society member from Regent sailing with Norwegian for the first time will be honored as an Ambassador Latitudes Rewards member for that voyage. Luego del crucero, su categoría en Latitudes Rewards volverá al nivel que le corresponde según su historial de cruceros y los puntos acumulados con Norwegian.

  • No. Los puntos no se transfieren entre programas. Only your status is honored for redemption of select benefits on the specific cruise you are sailing on.

  • The NCLH Loyalty Status Honoring Program includes standard tier benefits from the brand you are sailing with based on the tier you're honored with. Sin embargo, los beneficios por hitos no están incluidos. These excluded benefits include, but are not limited to, complimentary cruises, cabin upgrades, select tier discounts, and personalized gifts such as plaques, jackets, caps, and luggage tags.

    Consulte los beneficios del programa de lealtad por marca para conocer qué está incluido y qué no:

  • Si un huésped es miembro de dos (o de los tres) programas de lealtad, disfrutará de su categoría actual en el programa de lealtad de la marca con la que viaja, y reconoceremos la categoría superior entre los programas de lealtad. Los huéspedes acumularán puntos de lealtad únicamente con la marca con la que viajen en ese momento. A través del Programa de Reconocimiento de Categoría de Lealtad de NCLH, los huéspedes que naveguen por primera vez con una marca se unirán al programa de lealtad de la nueva marca con la que viajan y acumularán puntos dentro de ese programa.

    Por ejemplo:

    • Si alguien es miembro tanto de Norwegian como de Regent y navega con Norwegian, pero tiene un categoría superior con Regent, reconoceremos la categoría superior en Norwegian según su nivel en Regent. Si su categoría es superior con Norwegian, navegará como siempre bajo su categoría de Norwegian. En cualquier caso, los puntos se acumularán con Norwegian porque navegan con esa marca.
    • Para solicitar que se reconozca su categoría de lealtad, póngase en contacto con la compañía de cruceros con la que va a navegar al menos 10 días antes de la salida.
    • Incluya la siguiente información en su correo electrónico:
      • Número de reserva y fecha de salida
      • Nombre del barco y marca de la futura navegación
      • Números del programa de lealtad de NCLH (todos los programas en los que se encuentra registrado)
      • Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono
    • El huésped debe presentar la solicitud. Los Asesores de Viajes o Asesores Personales de Cruceros pueden presentar la solicitud en nombre del huésped si proporcionan toda la información requerida anteriormente.
    • Los cruceros consecutivos se cubren con una sola solicitud, y los huéspedes no necesitan enviar una solicitud de reconocimiento de categoría para cada tramo de su viaje.
    • Para otras consultas relacionadas con el Programa de Reconocimiento del Categoría de Lealtad de NCLH, envíe un correo electrónico a StatusHonoringRSSC@rssc.com o envíe su consulta a través de nuestro Formulario Contáctenos.

  • Requests must be submitted at least 10 days before your sail date* to ensure honored benefits are recognized. Una vez iniciado el viaje, no podremos procesar las solicitudes. El procesamiento puede demorar hasta 72 horas hábiles.

    *For Sixthman or Norwegian Charter cruises, you must wait to submit your status-honoring request until you have been assigned a Norwegian Cruise Line reservation number.

  • Sí. El Programa de Reconocimiento de Categoría de Lealtad de NCLH se aplicará a los chárteres de Norwegian y a los cruceros de Sixthman. For more information on Sixthman Latitudes program offerings, please visit this page.

  • The NCLH Loyalty Status Honoring program launched on 29 de septiembre de 2025, when guests could begin submitting email requests to have their loyalty status honored. The first eligible cruises to receive honored benefits sailed on 15 de octubre de 2025.

    • For guests who submit a Status Honoring request on or after 1 de marzo de 2026: Your loyalty status will be honored according to the 2026 Tier Recognition Chart.
    • For guests who submitted a Status Honoring request before 1 de marzo de 2026, but are sailing after 1 de marzo de 2026: Your loyalty status will be honored according to the 2025 Tier Recognition Chart.


    Why Did The Tier Recognition Chart Change?

    As part of our ongoing commitment to deliver a consistent and rewarding experience across all NCLH brands, we’ve refined the Tier Recognition Chart. This update reflects the unique earning structures and benefits within each brand and supports alignment across our loyalty programs.

    2026 Tier Recognition Chart

    Regent Seven Seas Cruises
    Seven Seas Society    		 Oceania Cruises
    Club Oceania    		 norwegian cruise line
    Latitudes Rewards
    BronceBronceBronce
    PlataPlataPlata
    OroOroOro
    PlatinoPlatinoPlatino
    TitanioPlatinoEmbajador
    DiamondDiamondEmbajador
    ComodoroDiamondEmbajador

    2025 Tier Recognition Chart

    Regent Seven Seas Cruises
    Seven Seas Society    		 Oceania Cruises
    Club Oceania    		 norwegian cruise line
    Latitudes Rewards
    BronceBronceBronce
    PlataPlataPlata
    OroOroOro
    PlatinoPlatinoPlatino
    TitanioPlatinoSapphire
    DiamondDiamondDiamond
    ComodoroPresident's CircleEmbajador

  • No. El Programa de Reconocimiento de Categoría de Lealtad de NCLH se aplica exclusivamente a Norwegian, Oceania y Regent. Este programa no se extiende a la categoría de lealtad que se obtiene con otras líneas de cruceros o marcas de viajes.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • The Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Loyalty Status Honoring Program ("Program") offers guests sailing on the Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. (NCLH) brands, being Norwegian Cruise Line® (Norwegian), Oceania Cruises® (Oceania) or Regent Seven Seas Cruises® (Regent), the opportunity to have their respective loyalty status in Latitudes Rewards®, Oceania Club® and/or Seven Seas Society honored by the closest corresponding tier of the brand they elect to sail with on a per-cruise basis. La participación en el Programa es totalmente opcional y está sujeta a la solicitud del huésped al menos diez (10) días antes de la salida. Este programa comenzará con los cruceros con fecha de salida a partir del 15 de octubre de 2025. Al enviar la solicitud para que se reconozca su categoría de lealtad en el marco de este Programa, usted acepta estos términos y condiciones, así como nuestras decisiones sobre todos los asuntos relacionados con este Programa. Norwegian, Oceania y Regent se reservan el derecho de modificar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, además del derecho de finalizar este Programa en cualquier momento, sin previo aviso.

    1. Elegibilidad
      • El huésped debe ser mayor de dieciocho (18) años.
      • El huésped debe ser miembro activo de al menos uno de los siguientes programas de lealtad: Latitudes Rewards, Oceania Club o Seven Seas Society.
      • El reconocimiento de categoría es válido únicamente para el crucero específico solicitado en el que el huésped embarque con otra marca.
      • La categoría reconocida volverá al nivel obtenido según la actividad realizada con el crucero de la marca con la que se navegó, dentro de los 7 días posteriores a la finalización del crucero.
    2. Envío de Solicitud para el Reconocimiento de Categoría de Lealtad
      • Las solicitudes deben presentarse al menos diez (10) días antes de la fecha de salida. For Sixthman or Norwegian Charter cruises, you must wait to submit your status-honoring request until you have been assigned a Norwegian Cruise Line reservation number.
      • Las solicitudes no se pueden procesar luego del inicio del viaje.
      • Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico a la marca con la que el huésped va a navegar:
        1. Norwegian Cruise Line: StatusHonoringNCL@ncl.com
        2. Oceania Cruises: StatusHonoringOCI@oceaniacruises.com
        3. Regent Seven Seas Cruises: StatusHonoringRSSC@rssc.com
      • Para procesar una solicitud, los huéspedes deben incluir la siguiente información:
        1. Número de reserva y fecha de salida
        2. Nombre del barco y marca de la futura navegación
        3. Números del programa de lealtad de NCLH (todos los programas en los que se encuentra registrado)
        4. Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono
    3. Titularidad del Envío de la Solicitud
      • El huésped que viaje debe enviar las solicitudes por cada crucero que tome en el futuro.
      • No se aceptan solicitudes de terceros (por ejemplo, Asesores de Viajes o Asesores Personales de Cruceros), a menos que el tercero proporcione y verifique toda la información requerida.
      • Los cruceros consecutivos se cubren con una sola solicitud, y los huéspedes no necesitan enviar una solicitud de reconocimiento de categoría para cada tramo de su viaje.
    4. Reconocimiento de Marca y Acumulación de Puntos
      • A través de este Programa, los huéspedes se unirán al programa de lealtad de la nueva marca con la que viajan y acumularán puntos dentro de dicho programa.
      • Si un huésped es miembro de varios programas de lealtad de nuestras marcas, viajará con el nivel de categoría superior del programa de lealtad que corresponda a la marca con la que viaja.
      • Los huéspedes acumularán puntos únicamente para el programa de lealtad de la marca con la que viajan.
    5. Excepciones a los Beneficios
      • Si bien se reconocen los beneficios del nivel estándar, los beneficios por hitos están excluidos. Entre estos beneficios, se incluyen los siguientes:
        1. norwegian cruise line: Crucero de 7 Días de Cortesía, Ascenso de Categoría de Cabina de Cortesía por Única Vez, Regalo Especial del Embajador
        2. Oceania Cruises: Free cruise, Membership Pin, Embroidered Cap
        3. Regent Seven Seas Cruises: Seven Seas Society Savings, Ship Christening, Commodore Officer's Jacket, Commodore Plaque on All Ships, Leather Luggage Tag, Commemorative Pin
    6. Información personal
      • Al enviar una solicitud en el marco de este Programa, usted otorga su consentimiento expreso y autoriza a Norwegian, Oceania y Regent a compartir su información personal, incluidos los detalles relacionados con su categoría de lealtad, entre las marcas con el fin de reconocer y respetar dicha categoría en todas ellas. Cada marca podrá procesar su información personal de acuerdo con su respectiva política de privacidad, disponible en los enlaces que se indican a continuación:
        1. Política de Privacidad de Norwegian
        2. Política de Privacidad de Oceania
        3. Política de Privacidad de Seven Seas
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