Llegada y Salida

Se pueden comprar traslados de regreso por adelantado o coordinarse a bordo durante su crucero y facturarse a su cuenta a bordo.

Recomendamos llegar al puerto de embarque al menos 1 noche antes de la salida del crucero, independientemente del puerto. Esto le da tiempo adicional para cualquier retraso en los vuelos o viajes y garantiza que esté completamente preparado para embarcar en su barco a tiempo.

Para los Viajes a Alaska, es especialmente importante llegar un día antes. Debido a la Ley Jones (Ley de la Marina Mercante de 1920), los huéspedes tienen prohibido subir al barco a mitad del crucero si embarcan desde Vancouver, Canadá. Además, la lejanía de los puertos de Alaska hace que sea muy difícil alcanzar al barco a mitad del crucero si se pierde el embarque en Seward, Alaska. Para evitar cualquier complicación, se recomienda llegar al menos 1 día antes de la fecha de salida.

Guests embarkation time vary by suites and Seven Seas Society status. Please see below for a full breakdown. Los huéspedes que navegan desde un puerto estadounidense deben embarcar dos horas antes del horario de salida, a más tardar. Esto es obligatorio para cumplir con los requisitos de Aduana y de Protección de Fronteras de los EE. UU. Todas las demás navegaciones exigen que los huéspedes embarquen una hora y 30 minutos antes del horario de salida, a más tardar. Para desembarcar, los huéspedes deben desocupar sus suites poco tiempo después del horario programado de llegada al puerto. Los huéspedes que contratan solo el crucero pueden programar vuelos cuatro horas después de desembarcar.

Comenzando con los siguientes viajes, el embarque temprano estará disponible para los huéspedes que se encuentren en las siguientes suites o que tengan el siguiente estatus de Seven Seas Society.

Al regresar a los Estados Unidos, todos los equipajes están sujetos a inspección por parte del Servicio de Aduana de los EE. UU.  Los huéspedes que comienzan o terminan su crucero en un puerto extranjero también pueden estar sujetos a inspección por parte de los funcionarios de la aduana local.  Los residentes de los Estados Unidos pueden gastar hasta $800 USD por persona en las tiendas libres de impuestos y los mayores de 21 años pueden incluir un litro de bebidas alcohólicas y un cartón de cigarrillos en sus compras exentas.

Regent Seven Seas Cruises ofrece a sus huéspedes la opción de comprar programas terrestres o estadías en hoteles. Puede prolongar su estadía en su puerto de embarque o desembarque en uno de los hoteles publicados o elegir un paquete exclusivo y especial en algunos de los hoteles más prestigiosos del mundo. El precio incluye habitación, impuestos, cargos por servicio, desayuno completo, portería y traslado cuando corresponda. Tenga en cuenta que las tarifas no incluyen registro de entrada anticipado ni registro de salida prorrogado. El registro de entrada oficial estándar es generalmente a las 15:00 y el horario de registro de salida, a las 11:00. Se puede comprar una noche o una noche adicional de alojamiento para asegurar el registro de entrada a los huéspedes cuyos vuelos llegan temprano o para los huéspedes cuyos vuelos salen tarde. Regent Seven Seas Cruises se reserva el derecho de sustituir los hoteles.

Algunos programas terrestres opcionales están sujetos a cancelación si no se alcanza la cantidad mínima de participantes. Se aplican multas por cancelación de programas terrestres/de hotel dentro de los 90 días de la salida. Los huéspedes que participan en el programa aéreo/terrestre de Regent Seven Seas Cruises y no requieran traslados aéreos personalizados que se desvíen recibirán traslados al aeropuerto desde/hacia el muelle o el hotel. Los huéspedes que coordinan el vuelo por su cuenta pueden pagar con anticipación el traslado desde el aeropuerto hacia el muelle y deben suministrar la información de su vuelo al menos 30 días antes de la salida. Lamentablemente, los huéspedes que contratan el vuelo por su cuenta no pueden reservar traslados en autobús antes del crucero.

Todos los traslados posteriores al crucero solo pueden reservarse a bordo en el mostrador de servicios de destino.