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Antes de navegar

What you can/cannot bring on board, pre-booking services, dress code and more.

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  • After receipt of final payment and required guest registration, cruise documents will be sent to guests via email, and a welcome letter with luggage tags will be sent by traditional mail approximately 45 days prior to departure. To ensure you receive your welcome letter and luggage tags, please verify with our Reservations team that the mailing address in your reservation is current and accurate. El resumen final de las vacaciones en el crucero se enviará por correo electrónico 21 días antes de la salida. If you are on a Regent Seven Seas Cruises air/sea program, your flight itinerary will be issued in the form of e-tickets.

  • Código de Vestimenta Diurno (hasta las 18:00)

    • Se permite el uso de ropa estilo resort (que incluye pantalones cortos, ropa deportiva, vaqueros y zapatillas de deporte) en todas las áreas compartidas.
    • Solo se permite ir descalzo en la cubierta de la piscina.
    • Los trajes de baño, aunque se aceptan en el bar-parrilla de la piscina, no se consideran apropiados en interiores.

    Código de Vestimenta Nocturno (después de las 18:00): Elegante Informal

    • Faldas, pantalones o prendas de mezclilla refinadas que no estén rotas ni desgastadas, combinadas con blusa o suéter, traje de pantalón o vestido para damas.
    • Pantalones de vestir o de mezclilla refinada que no estén rotos ni desgastados, y camisa con cuello para caballeros. Las chamarras son opcionales.
    • Se permiten zapatillas de vestir que estén limpias, en buen estado y de un color neutro o clásico.
    • Los huéspedes pueden llevar vestimenta elegante e informal o elegir una opción más formal, como vestido largo o de cóctel para las damas y esmoquin, saco y traje oscuro para los caballeros.
    • Después de las 6 p.m., no se considera apropiado el uso de camisetas, gorras de béisbol, pantalones cortos, zapatillas deportivas, chanclas ni batas de baño en ningún área compartida.

    Casual Relajado (la noche anterior al desembarque)

    • Para la última noche de viaje, el código de vestimenta para la cena es más relajado, para que los huéspedes puedan estar tan cómodos como deseen, puesto que entendemos que, en la noche previa al desembarque, es posible que los huéspedes deban armar su equipaje temprano porque su vuelo sale la mañana siguiente.

    Para obtener inspiración y ejemplos de estilo, visite nuestro blog sobre Qué Vestir en un Crucero de Regent.

  • Los huéspedes no tienen permitido llevar Drones (Dispositivos Voladores para Jugar) a bordo por seguridad de los demás huéspedes y de la nave; Armas de fuego, armas de cualquier tipo, municiones, sustancias explosivas o cualquier artículo de naturaleza peligrosa; Planchas/Tablas de Planchar y Limpiadores a vapor.

    Animals of any kind, except service or guide animals, provided the passenger notifies Carrier prior to the cruise of their intention to bring such animal and agrees to take sole responsibility for any expense, damage, injuries or losses associated with or caused by such animal.

    Está permitido el uso a bordo de dispositivos de cuidado personal, como secadores de cabello, planchas, máquinas de afeitar y rizadores, si se utilizan con la precaución adecuada. Sin embargo, si se determina que tales dispositivos pueden ser peligrosos, podrán ser confiscados y devueltos el último día de crucero antes de desembarcar.

    Below is a full list of all PROHIBITED ITEMS:

    • Drogas o narcóticos ilegales (Incluye marihuana con receta médica y otros elementos utilizados como accesorios. This includes Hookah Pipes)
    • Armas de fuego, incluidas réplicas, imitaciones, armas que no sean de fuego, pistolas de fogueo y sus componentes
    • Rifles o pistolas de aire comprimido o perdigones
    • Cualquier otra arma que dispare proyectiles o elementos que se parezcan o puedan confundirse con un arma de fuego (p. ej., pistolas para paintball)
    • Municiones o réplicas de municiones para los elementos enumerados en 2, 3 y 4
    • Explosivos, piezas componentes (como detonadores), incluidos explosivos y dispositivos de imitación
    • Fireworks, flares, pyrotechnics (excluding those which are part of the vessel's lifesaving equipment and which have been properly manifested)
    • Martial Arts Weapons (ie. throwing stars, flails)
    • Navajas con cuchillas de más de 4 pulgadas (10,16 cm) de largo
    • Rasuradoras abiertas
    • Swords , Skean Dhus or Kirpans
    • Arpones o fusiles de pesca submarina
    • Crossbows, crossbow bolts and long bow arrows
    • Armas contundentes, incluidos nudilleras, nudillos de acero, garrotes, garrote telescópico, bastón, azotadores o nunchaku
    • Items containing incapacitating substances (e.g. gas guns, tear gas sprays, mace, phosphorus, acid and other dangerous chemicals that could be used to maim or disable)
    • Restraining Devices (ie. handcuffs , leg , head restraining straps)
    • Sustancias inflamables y químicos peligrosos (e.g., petrol, methylated spirits, paint thinners, lighter fuel etc.)
    • Cualquier otro elemento fabricado, adaptado o que pretenda usarse como arma de ataque
    • Stun devices (ie Tazers , Stun Guns)
    • Batteries larger than "D" size - this excludes ADA scooter
    • Elementos que se suban al barco y no hayan sido suministrados por la Empresa y que contengan cualquier tipo de elemento de calefacción, entre ellos: immersion heaters, heating blankets, flat irons, water heaters, coffee machines with heating / hot plates, etc.
    • Todo aparato volador, juguete o dron, ya sea autónomo o con control remoto
    • Scooters autoequilibrados, Air Wheels, scooters o Segways
    • Tanques de aire comprimido, botellas, cilindros, incluidos tanques de buceo, tanques de propano y latas de aerosol grandes
    • Radiobalizas de emergencia (Emergency Position Indicating Radio Beacons, EPIRB), radios amateur, teléfonos satelitales, transformadores, lásers y punteros láser
    • Any form of radio/telephone signal jamming equipment
  • Para reservar excursiones terrestres con antelación, cree una cuenta a través de la sección Mi Cuenta de nuestro sitio web. Una vez que inició sesión, vaya a la pestaña Cruceros Reservados y haga clic en el enlace Personalizar Excursiones Terrestres para su crucero.

    Detalles Importantes por Considerar:

    • Las excursiones Terrestres Regent Choice reservadas con anticipación deben pagarse al momento de la confirmación con una de las principales tarjetas de crédito.
    • Las reservas para excursiones terrestres antes del crucero se cierran 7 días antes de la salida

    ¿Cuándo Puedo Reservar Excursiones Terrestres?

    • 240 días antes de la salida para los huéspedes de Cruceros por el Mundo y Grandes Viajes
    • 210 días antes de la salida para las Suite Concierge y superiores, y los Miembros Silver Seven Seas Society® y superiores
    • 180 días antes de la salida para todas las demás suites
  • Tenga en cuenta que hacemos todo lo posible por confirmar a los huéspedes en lista de espera, y cuando hay un espacio disponible, los confirmamos en el orden recibido. Lamentablemente, tenemos que pasar por el proceso de solicitar espacio adicional a nuestros operadores de excursiones, y esto puede llevar tiempo, ya que es posible que tengan que obtener equipos y guías adicionales. Actualmente, las listas de espera se realizan una vez por semana y, en ese momento, enviamos nuestras solicitudes de espacio adicional a diversos operadores. Cada fecha de navegación puede tener diferentes asignaciones que dependen de diversos factores, por ejemplo, disponibilidad de guías, autobuses, naves, aviones, tiempo en el puerto, etc. Sin embargo, si podemos confirmar el espacio adicional, lo haremos lo antes posible.

  • Las reservas en los restaurantes pueden realizarse en línea 75 días antes de la salida del crucero o 90 días antes en el caso de los huéspedes que tienen acceso a nuestras Comodidades Concierge, a las 20:00, Hora del Este de los EE. UU. Para hacerlo, cree una cuenta a través de la sección Mi cuenta de nuestro sitio web y acceda al enlace Reservas en restaurantes a través de sus Cruceros reservados.

    Guests may pre-book one dinner reservation in each specialty restaurant prior to sailing, then subsequent reservations may be made on board, space dependent. Se permiten múltiples reservas previas de cenas en cada restaurante sólo en Grand Voyages, con una reserva asignada por tramo de viaje. Los pasajeros podrán contactar con el maître una vez que se encuentren a bordo, para solicitar reservas adicionales, si existe disponibilidad. Compass Rose y Sette Mari At La Veranda no requieren reservas. 

  • Las clases estarán disponibles en línea y se podrán reservar desde 120 días antes de la salida del crucero. Para hacerlo, cree una cuenta a través de la sección Mi cuenta de nuestro sitio web y acceda al enlace Cocina de Arte Culinario a través de sus Cruceros Reservados.

  • For your convenience, you may reserve your spa treatment by calling Serene Spa & Wellness at 1.877.718.4244 beginning 60 days before your cruise. Los huéspedes menores de 16 años no pueden utilizar el spa ni el gimnasio a menos que estén acompañados de un adulto.

  • Our partnership with Ship&Play allows guests to ship their luggage from their doorstep directly to their Regent Seven Seas Cruises ship and back home again. Enjoy the convenience of not having to carry, check, or claim luggage. Ship&Play provides real-time tracking and shipment notifications throughout the journey, giving guests peace of mind every step of the way.

    Service is available to and from more than 180 countries and territories and may be arranged by contacting Ship&Play directly by visiting shipplay.com/regent, calling or texting 1.855.566.2085, or emailing regent@shipplay.com.

    Guests may also create a Ship&Play account to access shipment history, saved addresses and payment information, special shipping offers, and faster rebooking for future shipments. All shipments include insurance coverage and access to Ship&Play’s streamlined claims process.

  • La cantidad de equipaje personal que se permite en nuestras embarcaciones no está limitada, pero las aerolíneas sí tienen limitaciones. Por lo tanto, verifique con la línea aérea. Por lo general, la asignación de equipaje por persona es de dos piezas verificadas que no deben superar las 107 pulgadas (273 cm) de largo, alto y ancho combinados. Ningún equipaje puede superar la suma tridimensional de 62 pulgadas (158 cm) y las 70 libras de peso (31,75 kg).

  • Please advise Regent Seven Seas Cruises of any special dietary requirements you may have, including kosher meal requests, 120 days prior to sailing for voyages embarking in the US and 150 days for all other voyages, by sending an e-mail to specialrequests@rssc.com. General dietary needs such as low salt or low cholesterol foods can be satisfied onboard the ship just by speaking with the dining wait staff.

  • TENGA EN CUENTA: A partir del 1 ene. 2026, el Presidente Donald Trump emitió un anuncio oficial que restringe la entrada de ciudadanos extranjeros procedentes de ciertos países debido a preocupaciones de seguridad nacional. El anuncio oficial se aplica a quienes se encuentren fuera de los Estados Unidos en la fecha de entrada en vigor o después de esta fecha y no tengan una visa válida u otro documento de viaje aprobado que se haya emitido el 31 dic. 2025 o antes de esta fecha. Para obtener más información, visite https://www.whitehouse.gov y consulte los anuncios oficiales y los decretos vigentes.

    For more information, please visit https://www.rssc.com/legal/travel-restrictions.

    A partir del 1 de enero de 2016, los titulares de pasaportes estadounidenses no podrán agregar páginas de visa adicionales a los pasaportes. Los titulares de pasaportes que necesiten páginas adicionales deberán renovar sus pasaportes antes de la salida. La política de Regent Seven Seas Cruises exige pasaporte a TODOS los huéspedes de todos los viajes, sin importar su nacionalidad, puertos de escala ni países visitados. Debe tener y llevar consigo un pasaporte válido para subir a una embarcación de Regent Seven Seas Cruises. No se aceptan tarjetas de pasaporte ni copias. Los pasaportes deben ser válidos seis meses después de la fecha de finalización de su crucero. Obtenga o renueve su pasaporte con anticipación. Consulte con su profesional de viajes o autoridad aduanera cuál es la documentación necesaria para realizar el crucero.

    AVISO: el Departamento de Estado de los EE. UU. mantiene información actualizada sobre los documentos requeridos para viajes internacionales. Para obtener más información, visite http://travel.state.gov.

    Si desea información sobre cómo obtener o renovar un pasaporte, visite la página Passports del sitio web del Departamento de Estado. También se pueden descargar las instrucciones y el formulario de solicitud de pasaporte desde el sitio web de Visa Central, www.visacentral.com/rssc.

    Los requisitos de visa deben verificarse y obtenerse aproximadamente 90 días antes de la navegación. Las visas necesarias según el crucero se pueden consultar en www.visacentral.com/rssc.

    Las visas con petición abierta o "Blanket" a través de Regent Seven Seas Cruises solo cubren las excursiones terrestres, no los viajes que los huéspedes decidan hacer por su cuenta. Es responsabilidad del huésped determinar los requisitos de pasaporte y visa para el itinerario de su crucero. Es responsabilidad del huésped asegurar que cuenta con todas las visas y documentos de viaje necesarios antes de la navegación.

  • Los ciudadanos estadounidenses no necesitan visa de Canadá. Para verificar si su nacionalidad necesita visa canadiense, visite el siguiente sitio web de inmigración de Canadá: http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas.asp

    Los funcionarios canadienses no permiten que los huéspedes permanezcan a bordo en puerto canadiense sin la documentación correspondiente. Por lo tanto, no podrá abordar si no se presenta la visa en el muelle al momento de la salida programada de su crucero. Para obtener más información, visite: http://www.cic.gc.ca/english/visit/index.asp. Si no es Ciudadano Estadounidense o Canadiense, no podrá abordar si no posee los documentos de visado necesarios y no será compensado.

    Antecedentes penales
    El gobierno canadiense hace cumplir estrictamente los requisitos de entrada. Por lo tanto, es posible que se niegue la entrada a algunos ciudadanos estadounidenses y canadienses con antecedentes o condenas penales. Casi todas las condenas, incluso aquellas por delitos menores, pueden hacer que se niegue el permiso de entrada a Canadá, sin importar cuándo se hayan cumplido.  Se recomienda que las personas con antecedentes o condenas penales (aunque se trate de infracciones menores) obtengan los documentos necesarios antes de intentar ingresar a Canadá.

    Para obtener más información acerca de la solicitud de estos documentos, le recomendamos que visite el siguiente sitio web: http://www.cic.gc.ca/english/information/applications/guides/5312ETOC.asp

    Regent Seven Seas Cruises no tiene control alguno sobre estas cuestiones. Si a un huésped se le niega la entrada a Canadá por cualquier motivo, no se emitirá reembolso alguno.

  • Si celebra un cumpleaños, aniversario, luna de miel u otra ocasión especial durante su crucero, permítanos festejar con usted: infórmenos en el Formulario de Registro del Huésped, que puede completarse en la sección Mi cuenta de nuestro sitio web.

    Obtenga más información sobre cómo celebrar su ocasión especial con Regent.

  • La F significa "Forward deck" (cubierta de proa), y se usa durante la carga de equipajes en el muelle.

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    Llegada y Salida

    Customs services, transfers, embarkation, disembarkation and more.

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    Información sobre vuelos

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    Vida a bordo

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    Programa de protección de huéspedes RegentCare

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    Programa Seven Seas Society

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